Unsere Videoberatung gibt Ihnen die Möglichkeit mit einem unserer Berater direkt über den Computer oder Notebook in Kontakt zu treten. Damit der Berater auch Sie sehen kann ist es notwendig, dass Ihr Computer/Notebook mit einer Kamera ausgerüstet ist. Sie müssen am Computer zusätzlich die Erlaubnis geben Ihr Videobild zu übertragen. Solange Sie das nicht gestatten wird Ihr Bild auch nicht überragen.